利用規約

第1条 規約への同意

本利用規約（以下「本規約」）は、VantaMedia（以下「当社」）が運営するウェブサイト（https://vantamedia.jp、以下「本サイト」）および当社が提供するスマートホーム最適化に関するサービス（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。本サイトにアクセスし、または本サービスを利用することにより、ユーザーは本規約のすべての条項に同意したものとみなされます。

本規約に同意いただけない場合は、本サイトの利用および本サービスへの登録をお控えください。本サービスの利用にあたっては、満16歳以上であることが条件となります。16歳未満の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者または法定代理人の同意を得た上でご利用ください。

当社の所在地は、〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-3 丸の内トラストタワー本館20Fです。お問い合わせは [email protected] までご連絡ください。電話でのお問い合わせは +81 3-6273-0741 で受け付けております。

第2条 サービスの内容

VantaMediaは、スマートホームソリューションと効率的な資源管理を通じて、家庭の快適さを維持しながら生活コストの最適化を支援するデジタルプラットフォームです。本サービスには以下の内容が含まれますが、これらに限定されるものではありません。

• エネルギー使用状況の分析に基づく最適化提案の提供
• 住空間の収納・動線改善に関するパーソナライズされたアドバイス
• 日常ルーティンの効率化に向けた具体的な改善プランの作成
• 食品ロス削減・廃棄物管理に関する教育コンテンツの配信
• 省エネ機器やスマートホームデバイスに関する情報提供
• メール配信による定期的な暮らし改善ヒントの送付

本サービスは情報提供を目的としたものであり、特定の製品の販売・設置工事・電気工事等の役務提供を直接行うものではありません。当社が提供するアドバイスや提案は、一般的な情報に基づくものであり、個別の住宅環境や設備状況に応じた専門的な判断が必要な場合は、資格を持った専門家へのご相談をお勧めいたします。

当社は、本サービスの内容を予告なく変更、追加、または一部終了する権利を有します。重要な変更が行われる場合は、登録ユーザーに対して合理的な事前通知を行うよう努めます。

第3条 ユーザーの義務

ユーザーは、本サイトおよび本サービスを利用するにあたり、以下の行為を行わないことに同意するものとします。

• 法令または公序良俗に違反する行為、もしくはそのおそれのある行為
• 虚偽の情報を登録する行為、または他人になりすます行為
• 本サイトのコンテンツを自動的に収集・スクレイピングする行為
• 当社または第三者の知的財産権、プライバシー権、その他の権利を侵害する行為
• 本サイトのサーバーやネットワークに過度な負荷をかける行為、もしくはシステムの正常な運用を妨害する行為
• 商業目的での本サイトコンテンツの無断複製、再配布、転載
• マルウェアやウイルスを含むファイルのアップロード、またはセキュリティの脆弱性を悪用する行為
• スパムの送信やその他の迷惑行為

ユーザーは、本サイトの登録に使用するメールアドレスおよびパスワード等のアカウント情報を適切に管理する責任を負います。アカウント情報の管理不十分、第三者による不正使用等に起因する損害について、当社は一切の責任を負いません。不正アクセスやアカウントの不正使用を発見した場合は、速やかに当社までご連絡ください。

第4条 知的財産権

本サイトに掲載されるすべてのコンテンツ（テキスト、画像、グラフィック、ロゴ、アイコン、動画、音声、ソフトウェア、デザイン、レイアウトを含みますが、これらに限定されません）は、当社または当社にライセンスを許諾した権利者の知的財産であり、日本国の著作権法および国際的な知的財産権条約によって保護されています。

ユーザーには、個人的かつ非商業的な利用に限り、本サイトのコンテンツを閲覧・利用する限定的なライセンスが付与されます。このライセンスには以下の制限があります。

• コンテンツの複製、改変、配布、公開、販売、ライセンス供与は許可されません
• リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルは禁止されています
• 著作権表示やその他の所有権表示を削除、変更することはできません

「VantaMedia」の名称、ロゴ、およびその関連商標は当社の商標または登録商標です。当社の書面による事前の許可なく、これらの商標を使用することはできません。本サイト上の商標やロゴに関して、明示または黙示の使用許諾を付与するものではありません。

第5条 免責事項

本サイトおよび本サービスは「現状有姿」（as is）の状態で提供されます。当社は、本サービスの正確性、完全性、信頼性、適時性、特定目的への適合性について、明示的または黙示的を問わず、いかなる保証も行いません。

当社が提供するスマートホーム最適化に関する情報、エネルギー削減の見積もり、コスト節約の試算は、一般的なデータと過去の実績に基づく参考値であり、実際の効果はユーザーの住宅環境、使用状況、地域の電力料金体系、季節条件、その他の個別要因によって異なります。特定の節約金額や削減率を保証するものではありません。

本サイトは技術的な問題、メンテナンス、不可抗力等の理由により、予告なくアクセス不能になる場合があります。当社は、本サイトの継続的かつ中断のない可用性を保証するものではなく、サービスの中断によってユーザーに生じた損害について責任を負いません。

スマートホームデバイスの設置や電気設備の改修に関しては、必ず電気工事士等の適切な資格を持った専門家にご相談のうえ実施してください。当社が提供する情報に基づいてユーザーが行った改修や設備導入による事故、損害について、当社は一切の責任を負いません。詳細については免責事項ページもあわせてご確認ください。

第6条 責任の制限

適用法令で許容される最大限の範囲において、当社、その取締役、従業員、代理人、パートナー、関連会社は、本サービスの利用または利用不能に起因する、間接的損害、偶発的損害、特別損害、結果的損害、懲罰的損害（逸失利益、データの喪失、事業機会の喪失、信用の毀損を含みますが、これらに限定されません）について、たとえ当社がそのような損害の可能性について事前に通知を受けていた場合であっても、一切の責任を負いません。

当社の直接的な損害に対する賠償責任は、損害が発生した時点までの過去12か月間にユーザーが本サービスに対して当社に支払った金額を上限とします。無料サービスのみをご利用のユーザーについては、当社の責任は1万円を上限とします。

上記の制限は、故意または重過失による損害、および適用法令によって制限が禁止されている場合には適用されません。消費者契約法その他の日本国の強行法規に基づくユーザーの権利は、本規約のいかなる条項によっても制限されるものではありません。

第7条 補償

ユーザーは、以下の事由に起因または関連して当社に生じた一切の損害、損失、費用（合理的な弁護士費用を含む）について、当社、その取締役、従業員、代理人を補償し、防御し、免責することに同意するものとします。（a）ユーザーによる本規約への違反、（b）ユーザーによる本サイトまたは本サービスの不正使用、（c）ユーザーが提供した情報に関して第三者からなされた請求、（d）ユーザーの行為が第三者の権利を侵害した場合のすべての請求。ただし、当社の故意または重過失に起因する損害については、この限りではありません。

第8条 第三者のリンク

本サイトには、当社が管理していない第三者のウェブサイトやサービスへのリンクが含まれる場合があります。これらの外部リンクは情報提供の目的でのみ掲載しており、当社が当該第三者のウェブサイトの内容、プライバシー慣行、正確性を推奨、承認、または保証するものではありません。

ユーザーが第三者のウェブサイトにアクセスする際は、自己の責任において行うものとし、当該ウェブサイトの利用規約およびプライバシーポリシーを確認することをお勧めいたします。第三者のウェブサイトの利用によって生じた損害について、当社は一切の責任を負いません。

第9条 プライバシー

ユーザーの個人情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシーに定めるところによります。本サービスをご利用になることにより、プライバシーポリシーに基づく個人情報の収集・使用・管理に同意したものとみなされます。

当社は、ユーザーから提供された個人情報（氏名、メールアドレス、電話番号等）を、本サービスの提供、ユーザーへの連絡、サービス改善の目的でのみ使用します。個人情報の第三者への販売は一切行いません。個人情報の取扱いに関する詳細は、プライバシーポリシーをご参照ください。

第10条 準拠法と管轄裁判所

本規約の解釈および適用は、日本国の法律に準拠するものとします。国際物品売買契約に関する国際連合条約（CISG）の適用は排除されます。

本規約に関連して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、消費者契約法が適用される場合は、ユーザーの住所地を管轄する裁判所にも管轄が認められます。

第11条 紛争解決

本規約または本サービスに関して疑義や紛争が生じた場合、当事者はまず誠意をもって協議し、友好的な解決を図るものとします。ユーザーは、まず [email protected] 宛てに書面（メール可）でお申し出ください。当社は受領後14営業日以内に回答するよう努めます。

協議によって30日以内に解決に至らない場合、当事者は日本商事仲裁協会（JCAA）の仲裁規則に基づく仲裁によって最終的に解決することができます。仲裁地は東京とし、仲裁手続は日本語で行われるものとします。

上記にかかわらず、ユーザーが消費者に該当する場合は、消費者契約法および関連法令に基づく権利が優先されます。ユーザーは、独立行政法人国民生活センターまたは最寄りの消費生活センターに相談することもできます。

第12条 利用停止・アカウント削除

当社は、ユーザーが本規約に違反した場合、または当社が合理的にユーザーの行為が本サービスの適切な運営を妨げると判断した場合、事前の通知なく当該ユーザーのアカウントを一時停止または永久に停止する権利を有します。

ユーザーは、いつでも [email protected] に連絡することで、アカウントの削除を申請することができます。アカウント削除の申請を受領した場合、当社は合理的な期間内（通常14営業日以内）に処理を完了します。アカウント削除後も、法令上の保存義務がある情報については、必要な期間保持される場合があります。

アカウントの停止または削除により、当該ユーザーは本サービスおよびアカウントに関連するすべてのデータへのアクセスを失います。当社は、アカウントの停止・削除に伴うデータの喪失について責任を負いません。ただし、本規約の免責事項、責任の制限、知的財産権に関する条項は、アカウントの停止・削除後も引き続き有効に存続するものとします。

第13条 規約の変更

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。規約の変更を行う場合、変更後の規約は本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。ただし、重要な変更については、変更の効力発生日の少なくとも14日前までに、以下のいずれかの方法でユーザーに通知します。

• 登録されたメールアドレスへの電子メール通知
• 本サイト上での目立つ形での告知
• 本ページ上部の「最終更新日」の更新

変更後も引き続き本サービスを利用された場合、変更後の規約に同意したものとみなされます。変更内容に同意されない場合は、アカウントを削除し、本サービスの利用を中止してください。定期的に本ページを確認し、最新の規約をご把握いただくことをお勧めいたします。

第14条 お問い合わせ

本規約の内容、本サービスのご利用、その他当社に対するお問い合わせは、以下の連絡先までご連絡ください。可能な限り迅速に対応いたします。